CONSENTIMENT PER AL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS
Fundación Bancaria Caixa d’Estalvis i Pensions de Barcelona, ”la Caixa” (d’ara endavant, «Fundació Bancària ”la Caixa”»), amb domicili a Plaça Weyler, 3, 07001 Palma (Illes Balears). Pot contactar amb el nostre delegat de Protecció de Dades a la següent adreça: Avenida Diagonal 621 – 629, 08028 Barcelona o a l’adreça electrònica següent: dpd@fundacionlacaixa.org
Tipologies de dades personals que seran objecte de tractament
- Totes les que vostè ens faciliti en fer la sol·licitud, consulta o compra, o en el moment de contractar el servei que li interessi.
- Les dades addicionals que ens faciliti durant la tramitació i gestió de la sol·licitud, servei, consulta o compra, com també les relacionades amb els tractaments de dades que es descriuen a l’apartat “Finalitats addicionals del tractament”, sempre que ens hi hagi donat el consentiment, o al tractament de les quals estiguem legitimitats d’acord amb la normativa vigent.
- Dades de naturalesa sensible, com per exemple dades de salut, creences religioses, origen ètic o racial, o dades relacionades amb la vida o orientació sexual que calgui recollir i processar per poder executar determinats programes i ajuts de la nostra entitat. Aquestes dades es faran servir únicament per al compliment estricte per part de la nostra entitat de les obligacions derivades del programa o ajuda que vostè expressament ens demani.
- Dades personals que ens aporti mitjançant una xarxa social o una altra aplicació per gestionar la sol·licitud, servei, consulta o compra. Aquestes dades depenen de la seva pròpia configuració de privacitat, ús de la xarxa social o aplicació i política de privacitat de la xarxa social o aplicació esmentada.
Finalitat principal del tractament
Vostè CONSENT de MANERA EXPRESSA que la Fundació Bancària ”la Caixa” tracti les seves dades personals amb la finalitat de gestionar i tramitar la sol·licitud, servei, consulta o compra que vostè faci, la qual cosa inclou, entre altres, els tractaments específics següents:
- Els que calgui, inclosos els de dades de naturalesa sensible, si escau, per complir les nostres obligacions derivades de la sol·licitud, servei, consulta o compra que faci;
- L’enviament, fins i tot per mitjans electrònics, d’informació no promocional necessària perquè pugui accedir o beneficiar-se de la sol·licitud, servei, consulta o compra esmentats;
- L’anàlisi i tractament de la informació que resulti d’enquestes de satisfacció o de les interaccions que faci amb la Fundació Bancària ”la Caixa”, derivades de la seva activitat particular, per gestionar de manera més eficient la sol·licitud, servei, consulta o compra que fa, i
- Els que calgui per complir les obligacions establertes per la normativa de prevenció del blanqueig de capitals, amb relació a les sol·licituds, serveis, consultes o compres que faci.
Finalitats addicionals del tractament
L’enviament, fins i tot per mitjans electrònics, de comunicacions promocionals sobre programes, activitats o serveis de naturalesa semblant als que ens demana
Vostè es pot oposar a rebre aquesta mena de comunicacions promocionals, ara o en qualsevol altre moment, enviant un missatge de correu electrònic a dpd@fundacionlacaixa.org, o remetent una sol·licitud a la nostra adreça postal, a l’atenció del delegat de Protecció de Dades.
L’enviament de comunicacions promocionals sobre altres activitats de la nostra entitat
Vostè CONSENT de MANERA EXPRESSA que la nostra entitat li pugui enviar comunicacions i informació promocional, fins i tot per mitjans electrònics, relatives a altres activitats de la Fundació Bancària ”la Caixa” en els àmbits social, cultural, educatiu, científic o de recerca.
En alguns supòsits, durant el procés de tramitació de la sol·licitud, servei, consulta o compra, la nostra entitat li pot oferir la possibilitat d’indicar quins àmbits d’activitat s’estima més. En aquest cas, la nostra entitat li enviarà, de manera preferent, informació promocional sobre els àmbits que vostè hagi indicat.
Si no vol rebre informació promocional sobre les altres activitats esmentades de la Fundació Bancària ”la Caixa” pot seleccionar la casella d’oposició següent:
La Fundació Bancària ”la Caixa” li vol fer arribar informació sobre les seves activitats de la manera més personalitzada i ajustada al seu perfil personal que sigui possible. Aquest perfil personal s’elaborarà a partir de les preferències que ens hagi manifestat, les activitats en què efectivament participi, les seves diverses interaccions i intercanvis d’informació amb la nostra entitat, i la informació disponible a internet i en xarxes socials d’acord amb la seva configuració de privacitat. A aquest efecte, vostè ens autoritza de manera EXPRESSA a elaborar un perfil personal destinat a tractar les seves dades per a aquestes finalitats.
Si no vol que tractem les seves dades per elaborar-li un perfil personal amb finalitats promocionals, pot seleccionar la casella següent:
Decisions individuals automatitzades
La Fundació Bancària ”la Caixa” no adopta decisions que el puguin afectar basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades. Tots els processos de presa de decisions de la nostra entitat relacionats amb les seves sol·licituds, serveis, consultes o compres es fan amb intervenció humana.
Respecte de les compres d’entrades i localitats relacionades amb les nostres activitats, els sistemes informàtics vinculats a la tramitació l’informaran prèviament de la disponibilitat de localitats. En qualsevol cas, vostè disposarà d’informació sobre sistemes d’atenció al client amb intervenció humana, amb els quals podrà contactar als efectes pertinents.
Legitimació per tractar les seves dades
El tractament de les seves dades personals relacionat amb la gestió de la sol·licitud, servei, consulta o compra està legitimat pel fet que és necessari per complir el que vostè ens demana, com també pel consentiment exprés que vostè ens atorga. Vostè pot revocar el consentiment en qualsevol moment. La revocació esmentada pot comportar que la Fundació Bancària ”la Caixa” no pugui dur a terme o complir la seva sol·licitud, servei, consulta o compra o que això es vegi afectat per la revocació esmentada.
El tractament de les seves dades personals per enviar informació promocional relacionada amb la sol·licitud, servei, consulta o compra, o sobre programes, activitats o serveis semblants als que hagi demanat, respon a un interès legítim de la nostra entitat i està autoritzat per la normativa vigent.
El tractament de les seves dades personals per enviar comunicacions promocionals sobre altres activitats de la nostra entitat està legitimat pel consentiment de data més recent que vostè hagi atorgat. Vostè pot revocar el consentiment en qualsevol moment fent arribar la sol·licitud oportuna a les adreces postal o electrònica que s’indiquen en aquesta Política de privacitat.
En cas que vostè revoqui els consentiments, aquesta revocació no afecta la licitud del tractament de dades fet per la nostra entitat abans de la revocació.
Cessions de dades personals a tercers
Les seves dades se cediran als destinataris que s’indiquen a continuació, i en les circumstàncies següents:
- Administracions públiques i autoritats de control espanyoles i europees: per complir les obligacions legals a les quals la Fundació Bancària ”la Caixa” està subjecta per la seva naturalesa i activitat.
- Les cessions a tercers que calgui per prestar la sol·licitud, servei, consulta o compra.
Si en el futur la Fundació Bancària ”la Caixa” fes altres cessions de dades personals, li n’informarà oportunament.
Transferències internacionals
La Fundació Bancària ”la Caixa” no necessita fer transferències internacionals de les seves dades personals a països que no tenen normativa equivalent a l’europea (“països tercers”), amb les excepcions següents:
- La nostra entitat pot contractar els serveis de proveïdors situats en països tercers, amb el compliment previ de tots els requisits que estableix la normativa de protecció de dades i aplicant les garanties i salvaguardes necessàries per preservar-ne la privacitat.
- Determinats programes, com els de beques i els programes internacionals, poden requerir la transferència de les seves dades personals a entitats situades en països tercers. En aquests supòsits, la transferència internacional està justificada per la necessitat de complir les nostres obligacions contractuals amb vostè.
Per a més informació sobre les garanties a la privacitat, es pot adreçar al delegat de Protecció de Dades, mitjançant les adreces postal i electrònica que s’indiquen en aquesta Política de privacitat.
Drets
Vostè pot exercitar els drets d’accés, rectificació, supressió i portabilitat, limitació i oposició al tractament fent arribar la sol·licitud corresponent al nostre delegat de Protecció de Dades, mitjançant les adreces postal i electrònica que s’indiquen en aquesta Política de privacitat.
Conservació de dades
Les seves dades personals es conservaran mentre es mantingui la seva relació amb la Fundació Bancària ”la Caixa” i, després que acabi aquesta relació per qualsevol causa, durant els terminis de prescripció legals que siguin aplicables. En aquest supòsit, es tractaran amb l’únic efecte d’acreditar el compliment de les nostres obligacions legals o contractuals. Quan hagin acabat els terminis de prescripció esmentats, les dades s’eliminaran o, alternativament, s’anonimitzaran.
Reclamacions
Si considera que el tractament de les seves dades personals vulnera la normativa o aquesta Política de privacitat, pot presentar una reclamació:
- Al nostre delegat de Protecció de Dades, mitjançant les adreces postal i electrònica que s’indiquen en aquesta Política de privacitat.
